L’Atelier Numérique Normand

Communes, CCAS, médiathèques et associations

Pour vos administrés ou vos adhérents, en particulier les personnes âgées et celles que le numérique met en difficulté.

• Permanence numérique

  Une demi-journée, à intervalle régulier

  J’accueille vos administrés sur rendez-vous ou sans rendez-vous, dans vos locaux. Chacun repart avec une fiche écrite.

• Cycle d’ateliers collectifs

  2 heures par séance, 6 à 10 personnes

  Un thème par séance : premiers pas, smartphone, démarches en ligne, arnaques. Le matériel peut être fourni.

• Réunion de prévention des arnaques

  1 h 30, jusqu’à 40 personnes

  En salle communale ou en club de retraités. Faux courriels, faux conseiller bancaire, et désormais imitation de voix par intelligence artificielle.

• Sensibilisation de vos agents

  2 heures, sur site

  Pour les agents d’accueil qui orientent le public : repérer une difficulté, savoir vers qui renvoyer, ne pas se substituer à l’usager.

Entreprises et organisations

Vos équipes sont exposées aux mêmes fraudes que les particuliers, avec des montants sans commune mesure. Une matinée bien employée coûte moins cher qu’un virement parti chez un escroc.

• Arnaques par intelligence artificielle

  1 h 30 à 2 heures

  Courriels sans faute d’orthographe, imitation de la voix d’un dirigeant, faux fournisseurs. Ce qui a changé, et les procédures simples qui protègent.

• Hygiène numérique au quotidien

  2 heures

  Mots de passe, double authentification, pièces jointes, réseaux publics. Des gestes concrets, sans jargon technique.

• Découverte de l’intelligence artificielle

  Une demi-journée

  Ce que ces outils savent faire, ce qu’ils inventent, et ce qu’il ne faut jamais y écrire. Pour des équipes qui commencent à s’en servir.

• Diagnostic des usages

  Sur devis

  Un état des lieux des pratiques et des points faibles, avec des recommandations classées par priorité.

Comment cela se passe

• J’interviens dans vos locaux, avec ou sans matériel selon vos moyens.
• En petit groupe pour les ateliers, en salle pour les réunions de sensibilisation.
• Chaque participant repart avec une fiche écrite, réutilisable ensuite.
• Un devis vous est adressé avant toute intervention, sans engagement.

Secteur d’intervention

Condé-en-Normandie, Pontécoulant, Valdallière, Pont-d’Ouilly, Flers, Athis-Val-de-Rouvre, Clécy, Vire Normandie, Les Monts d’Aunay, Thury-Harcourt-le-Hom, et communes limitrophes.